сделал заказ на мультиварку, была срочно нужна в качестве подарка. Заказ оформили, а в день доставки позвонилили и сказали, что товара нет на складе. Худший сервис!
Извиняемся, что так произошло, поставщик подвел с поставкой, пытались позвонить как только узнали об этом, но Вы не подняли телефон. Еще раз приносим извинения, за сложившуюся ситуацию.
Недавно покупал в магазине рамбай монитор DELL После созвона с менеджером и уточнения наличия товара -заказал. На следующий день перезвонили, уточнили буду ли я дома. Товар доставили целости и сохранности вместе с гарантией.
Продавцы отзывчивые!Все прекрасно.Остался доволен.
Спасибо за заказ, обращайтесь к нам снова!
Приобрел здесь электронную книгу, все прошло отлично, покупкой доволен. Среди магазинов выбирал книгу по цене, при заказе менеджер вежливо ответил на мои вопросы, по доставке - курьер позвонил за полчаса до приезда, приехал в оговоренное время. Покупка прошла быстро и без каких-либо нареканий, рекомендую!
Спасибо за заказ, обращайтесь к нам снова!
Заказал видеокарту, заказ приняли, а через 30 минут перезвонили и сказали что к сожалению этот товар будет стоить на 1500000 б.р. дороже, хотя цена на сайте была иной и изменилась лишь на следующий день. Нуда ладно заказал по новой цене, привезли через день не ту модель что я заказал, нужной модели в продаже у них вообще ни оказалось. Как то не очень приятно. Думаю лучше поискать альтернативу...
Извините за сложившуюся ситуацию, была ошибка прайс-листе. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Всю электронику покупаю в Интернете. В очередной раз убедился, что к ним обратился не впервые не зря. В этот раз собирал для родственника компьютер (системный блок), не хотелось ударить в грязь лицом. Уровень работы менеджера, оперативность доставки курьера, ассортимент товара и соответствие информации на сайте наличию не могут не радовать. Положительный отзыв пишу с удовольствием. Отдельное спасибо менеджеру по сборке Дмитрию, выдержка на 10 баллов! Директор, так держать!
Уже не первая покупка в данном интернет магазине. Радует широкий ассортимент товара, быстрое оформление и доставка заказа, а так же наличие чека и гарантии. Купленные товары не вызвали нареканий и добросовестно функционируют. Да и цены вполне приятны глазу :) Спасибо вам, за то, что вы есть !
Заказывал телевизор samsung 55hu6900. Как и было указано - под заказ в течении 5-7 дней. Менеджер вежливый, принял заказ. Через несколько часов, менеджер перезвонил и сказал, что не смогут привезти. Предложили выбрать другой. Посидел вечером, выбрал пару аналогов. На следующий день предложение по модели которую я заказывал первоначально, по-прежнему было у этого магазина. Я позвонил и хотел заказать другие модели телевизоров, на что мне ответили, что их тоже не могут привезти(((((. Так зачем, спрашивается, давать объявление товара, который не в состоянии продать???? 2 дня потраченного времени впустую. ИНФОРМАЦИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ! Очень не доволен этим магазином и не рекомендую здесь покупать.
Извиняемся за сложившуюся ситуацию, подвел поставщик. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Неоднократно приобретал товары в разных интернет-магазинах и 04.02.2015 хотел оформить заказ в RAM.BY. На сайте было заявлено, что товар "На складе", цена вполне устраивала (15 568 000 руб.). Фактически оказалось, что товар отсутствует и может быть приобретён "под заказ" сроком исполнения до 7 дней. Если реализуете товары под заказ - так и пишите. Но не это главное, можно было бы и подождать, но оказалось, что стоимость товара будет уже не на дату оформления заказа, а на дату приобретения. Что будет через неделю - никто не знает (может дороже или дешевле)? Такого подхода я не встречал и его не должно быть в принципе. Хотел ещё и кронштейн к телевизору КБ-01-55 заказать, но желание продолжать переговоры отпало из-за "внутренней политики" магазина. Кончилось тем, что купил всё дороже в другом (правильном) магазине, но товар действительно был в наличии, по стоимости на дату оформления заказа и привезли его в точно оговоренное время без учёта стоимости доставки через день (согласно графику доставки по зонам обслуживания). Желания обращаться в этот магазин больше нет.
Все модели, которые под заказ четко промаркированы и в каталоге 1к и на сайте. Вот этот телевизор:
на сайте: http://ram.by/televizor-lg-49ub850v.html
в каталоге: http://digital.1k.by/video-tvpanels/lg/LG_49UB850V-1349819/offers/
А так же все остальные телевизоры верно промаркированы:
http://ram.by/techniks/audios_video_technics/tv.html
Заказал планшет Lenovo miix 2 10 через форму на сайте. Перезвонили через несколько минут, все уточнили, менеджер очень вежливый, подробно все рассказал, ответил на все вопросы. За день до дня доставки перезвонили, напомнили, еще раз все уточнили, привезли в Брест в назначенное время. Комплектация полная, все запаковано, цена соответствует цене при заказе. Курьер тоже очень вежливый. Буду покупать здесь еще.
Обслуживание - супер! Покупал ноутбук, но так как живу в другом городе, попросил товарища который был проездом в Минске забрать товар. Все было ОК! Только в спешке товарищ не проверил комплектность и в коробке не оказалось шнура питания. Позвонил на фирму - выслали моментом без лишних вопросов, даже пересылка за счет магазина. Молодцы!